perjantai 29. elokuuta 2014

Perjantaiherkkuja ja reklamaatiorouvan uudet farkut

Arki alkaa vyörytä meidänkin rauhaamme ja ensimmäinen merkki siitä on, kun miehellä alkaa taas koulureissut viikonloppuisin. Ensi viikolla E pääsee taas parina päivänä viikossa leikkimään kavereiden kanssa päiväkotiin, ja minä saan kontata J:n perässä kahta kauheammin. Ihanasti siskokset touhuavat yhdessä, vaikka ikäeroa on neljä vuotta. Esikoinen tykkää leikkiä rauhallisempia leikkejä ja touhuaa mielellään pikkusiskon kanssa. Pikulla on koko ajan tohina päällä - kiskoo itseään pitkin lattioita ja koluaa leikkilaatikoita innoissaan.

paras omenakaurapaistos syksyn jälkiruoka omenoista


Omput ovat alkaneet kypsyä pihapuussa. Teki mieli jotain makeaa ja ajattelin ilahduttaa miestä omenakaurapaistoksella ennen ajomatkalle lähtöä. Aina on sydän syrjällään, kun toinen väsyneenä ajelee pitkää matkaa, varsinkin nyt taas kun on iltahämärää ja peurat liikkuvat. Ohje tähän verrattomaan syysherkkuun löytyy aiemmin julkaistuna täältä, blogin alkuajoilta. 

herkku salaatti terveellinen iltapala erilainen salaatti


Huomenna on joku tulossa katsomaan kotia, hieman yllättäen. No, onneksi aika nopsaan saimme tavarat paikalleen, vaikka luulin siinä menevän koko illan. Olin koko päivän suunnitellut, että illalla herkuttelen ylhäisessä yksinäisyydessä herkkusalaatilla, ja hetken jo luulin, etten ehtisi tänään edes syödä mitään. Kokosin kuitenkin salaatin valmiiksi, jotta voin palkita itseni sitten pikasiivousurakan päätteeksi. :) Hyvä motivaattori!

istuvat pillifarkut


Ja sitten vielä ihan asiasta viidenteen, mutta on hehkutettava kuitenkin: Instan puolella joku ehkä huomasi, kun mutisin Puuhamaassa rikki menneistä farkuistani. Keinuimme kolmistaan sellaisessa pitkässä keinussa, ja riekkumisen jälkeen penkistä noustessani huomasin housujeni jäävän vähän penkkiin kiinni. Tunsin, että housuihin tuli takamukseen reikä ja harmitti ihan vietävästi. Minulla on vain parit hyvät farkut, joten näiden parhaiden Dieselin farkkujeni rikkoontuminen ärsytti tosi paljon. Erityisesti farkkujen kanssa pidän kiinni siitä, että ostan mieluummin vähän ja laadukasta. Kunnon farkut (vaikka ovatkin kalliimmat) istuvat todella hyvin päälle, pitävät muotonsa eivätkä löysty tai haalistu ja ovat ajattomat. Samalla hintaa voisi ostaa useammat, mutta kyllästyin farkkujen venahtamiseen ja polvipusseihin ja tajusin, etten tarvitse monia, joten tällainen harvoin mutta hyvää -shoppailutyyli sopii minulle. No juu en varmaan aina pysty sitä noudattamaan, mutta siihen pyrin...

Kuitenkin, siis huomasin keinupenkin olevan rikki. Metallisesta penkistä oli jotenkin hitsaussauma revennyt, ja siinä oli todella terävä reuna. Nappasin kuvan vaarallisesti rikkinäisestä penkistä (varmaan moni muukin on siihen takamuksensa satuttanut) ja takamuksestani (siis farkkujen reiästä!) ja lähetin viestin kalliiksi tulleesta reissusta Puuhamaan asiakaspalveluun. Sieltä vastattiinkin heti seuraavana päivänä, että korjasivat rikkoontuneen penkin heti kuvan nähtyään ja lupasivat hyvittää minulle uudet farkut! :) Hieno homma, loistavaa asiakaspalvelua! Sillä eihän se ole asiakkaan vika, että housut rikkoontuvat (koska nyt ei ollut kyse ratkeamisesta leveyssuunnassa...) kun pitää perheen kanssa hauskaa. Aina kannattaa antaa palautetta! Nämä Skinzee Sateen -farkut ovat todella satiinisen tuntuiset päällä, ja aivan ihanan väriset... Istuvat täydellisesti! Ja mikäli vanhat merkit Dieselin farkuista pitävät paikkansa, ovat yhtä napakat ja istuvat vielä parin vuoden päästä.

Ihanaa viikonloppua kaikille! 

Katri
SHARE:

12 kommenttia

  1. Arvaa, alkoiko nyt heti tehdä mieli omenapiirakkaa? :D Itse oon tosi allerginen tuoreille ompuille, mutta piiraassa menevät, kunhan jaksaisi väsätä - ehkä huomenna!

    Hyvä asiakaspalvelu lämmittää kyllä aina: meilläkin tässä lähiaikoina useampikin case, josta on joutunut reklamoimaan ja varsin eritasoista palvelua ollaan saatu. Tietää ainakin, mitä suositella ja mitkä paikat kiertää kaukaa: mokiahan aina sattuu, mutta asiakaskokemuksen ydinhän on siinä, miten ne onnistutaan korjaamaan!

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Voi ei, tuoreet rapeat omput ovat niin herkkuja!! Onneksi pääset sentään nauttimaan niistä piirakoissa.. Nimenomaan, pääasia on se, miten asia hoidetaan.. Toisissa paikoissa on ymmärretty, miten kannattavaa on pitää olemassa olevat asiakkaat tyytyväisinä.

      Poista
  2. Ihan mahtavaa asiakaspalvelua, pisteet Puuhamaalle! Itselläni viime aikoina kyllä valitettavasti vähän huonompia kokemuksia asiakaspalvelusta:(
    Onpas herkullisen näköinen omenapaistos. Meillä tulossa huomenna ystäviä kylään ja jälkkäriksi olen suunnitellut samanmoista. Pitääkin käydä katsastamassa sinun ohjeesi:)
    Ihanaa viikonloppua!

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. No tosiaan, nyt nousi pisteet! Oli siellä vähän retuperällä paikat, mutta tämän he kyllä hoitivat hienosti..

      Syksyllä kyllä tuntuu maistuvan kyläilijöille kaikki omenaherkut..!

      Poista
  3. Hienoa asiakaspalvelua - harvemmin kuulee! Ja itse olen yrittänyt etsiä taas kerran hyviä farkkuja - minulla on kroppa, johon pitää löytyä tilaa ahterille mutta kunnon vyötärö. Ja sellaisia kun ei oikein löydy - luottofarkkumallini löytyy Lee Cooperilta, mutta harmikseni muutamat viimeiset ovat olleet juuri tuollaisia polvipussittavia ja löystyviä. Harmi - maksaisin siitä heidän mallistaan enemmänkin, kun vain saisivat laadun kuntoon.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Sitten kun lyödät, niin kaupasta ja merkistä tulee varmasti vakkari.. Nykyään sitä arvostaa niin paljon sitä, että löytää kunnolliset, kun ei ole aikaa kierrellä ja vertailla.. Tsemppiä etsintöihin! :)

      Poista
  4. Nams mitä ihania herkkuja olet väsännyt! Omenakaurapaistos on niiiin hyvää!

    Hienosti hoiti Puuhamaa tuon reklamaation. Uudet farkut näyttävät ihanilta,
    väri on ihan täydellinen.

    Muksaa viikonloppua <3

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Tuo syysherkku vie kyllä aina kielen mennessään! Ehkä siinä on juuri se, kun kuuluu tähän alkavaan syys/talvikauteen..? On tosi ihana väri, syvä ja tumma, silti elävä..

      Poista
  5. Mahtavaa, että reklamoit ja vielä upeampaa, että palaute osattiin ottaa vastaan. Todella hienoa! Nuo uudet farkut kuulostavat/näyttävät juuri siltä, mitä olen itsekin vailla. Kunhan vain saisin mentyä kaupoille, niin tsekkaan nuo housut. Omenapaistos on syntisen hyvää. Sitä pitää pian tehdä täälläkin :).

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Joo, yllätyin tosi paljon tuosta heidän reaktiostaan! En edes odottanut mitään, halusin vain ilmaista hämmennykseni siitä, että niin moni paikka repsotti ja kaiken lisäksi housut menivät rikki.. Todella hienoa.. Käypä kurkkaamassa, Tiger on Swedenillä on myös ihania farkkuja, oikein siistejä myös töihin, jos ei nyt ihan jakkupukua tarvitse olla..

      Poista
  6. Hei!mistä löysit noi dieselin satin farkut? :-)

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Turun JC:stä! :) Tai Raision Myllyssähän se on..

      Poista

Kiitos kun rustasit kommentin ilokseni!

© Tohkeissaan. All rights reserved.
Blogger Templates by pipdig